Serviceassistenz (m/w/d)
Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen. Wir sind ŠKODA Exklusivpartner. Wir sind ein Familienunternehmen. Doch wir sind auch so viel mehr ... Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ob wir zusammenpassen. Wir sind ein starkes Team, mit Mitarbeitern, die anpacken, sich weiterentwickeln wollen und sich gegenseitig schätzen. Wollen Sie Teil davon werden?
Für unseren Standort Neuburg an der Donau suchen wir ab sofort, in Vollzeit, eine kundenorientierte Serviceassistenz (m/w/d), die mit Ihrem Engagement und Lächeln unsere Kunden begeistert.
Für unseren Standort Neuburg an der Donau suchen wir ab sofort, in Vollzeit, eine kundenorientierte Serviceassistenz (m/w/d), die mit Ihrem Engagement und Lächeln unsere Kunden begeistert.
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner unserer Kunden im Autohaus und am Telefon
- Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen
- Erstellen von Werkstattaufträgen und Rechnungen
- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
- Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
- Führen und Abrechnen der Kasse
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren Serviceberatern (m/w/d)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Gutes Verständnis für neue EDV-Anwendungen und sehr gute MS Office Kenntnisse
- Souveränes Beschwerdemanagement und hohe Belastbarkeit auch in Stresssituationen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierter Charakter
- Positive Ausstrahlung und gepflegtes Erscheinungsbild
Sie fühlen sich angesprochen? Perfekt! Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an karriere@autohausB13.de mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Gerne können Sie auch die folgende Eingabemaske nutzen.